Q&A
FAQ【MAVERICK＆RE:Act岡崎接骨院】
はじめての方も、
安心してご相談ください。
Re:Act岡崎接骨院では、安心して通っていただけるよう、よくいただくご質問にお答えしています。
Q&A
Q
プラン変更や休会/退会したい場合はどうすればいいですか？
A
毎月10日までに施設にお越しいただければ翌月分の手続きが可能です。
それ以降はシステムの都合上、翌々月からの変更受付となります。
Q
キャンセル料について教えてください。
A
ご予約日の当日0時以降のキャンセルはスタッフを配置する都合上、一回分消費扱いとなります。予定が不確定な場合は、前日までにキャンセルしていただき、当日に空きがあれば再予約していただくことも可能です。
Q
月額プランの回数が消化できない場合、繰り越しは可能ですか？
A
各コースのご利用可能回数の最大半分までが翌月に繰り越し可能です。
例えば月4回コースをご契約の方が2回の未消化があった場合、翌月に2回の繰り越しが適用されます。
なお退会の場合は繰越が出来かねます。
※当月の残数の半分ではございませんのでお気を付けください。
Q
月の途中でも入会は可能ですか？
A
月内に利用するパーソナル回数分のお値段となります。
Q
単発での利用は可能ですか？
A
可能です。
不定期にしか通えない方には都度払いプランをご利用頂けます。
なお単発プランには月額プラン特典は付帯しませんのでご注意くださいませ。
